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    종합예약안내


    01. 예약약관
    ※ 예약문의 : 로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다.


    1. 실시간예약을 원칙으로 하며 인터넷 온라인예약과 전화예약 모두 가능합니다.
    2. 기준인원을 초과하여 인원이 추가될 경우 미리 전화로 알려주셔야 하며, 최대인원 초과시 입실 불가합니다.(어린이포함 기준인원초과 1인당 20,000원 부과됩니다.(24개월 이상 적용)
    3. 체크인은 오후 3시이며, 체크아웃은 오전 12시까지입니다.(객실 정리시간으로 이전 입실은 어렵습니다.)
    4. 22:00 이후 펜션에 도착시 사전에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
    5. 바베큐 이용시 미리 펜션지기에게 말씀하여 주시기 바랍니다.(숯,그릴이용료 2인기준 2만원, 1인추가시 5천원)

    [입/퇴실 안내]
    - 입실 : 오후 3시
    - 퇴실 : 마지막 이용일 오전 11시

    - 객실 정리 시간이 11:00부터 15:00까지 이므로 15:00 이전 입실은 어렵습니다.
    - 퇴실 시간을 어길 경우 추가요금이 발생될 수 있으니 퇴실 시간을 준수해주시기 바랍니다.
    - 입실시 인원추가의 경우 미리 말씀해주시기 바랍니다.


    02. 이용약관
    - 애완동물 동반입실은 불가합니다. 꼭 지켜주세요~
    - 최대인원 초과 시 입실 불가합니다. 꼭 지켜주세요~
    - 미성년자는 보호자의 동반시에만 투숙과 예약이 가능합니다.
    - 객실내에서는 금연이며, 삼겹살, 튀김류 등의 음식 요리는 하실 수 없습니다.
    - 이용 중 시설물의 훼손 및 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
    - 환경보호를 위해 재활용 쓰레기와 음식물, 일반 쓰레기로 분리한 지정된 장소에 버려주시길 부탁 드립니다.
    - 모든 고객 분들의 즐거운 여행과 안락한 숙박을 위해 과음 및 소음 등 기타 풍기문란 행위를 금하고 있습니다.

    03. 취소환불규정

    - 예약 취소 시에는 이용 금액의 일정액만 환급이 됩니다.
    - 올바른 예약문화 정착과 예약취소로 인해 발생 할 수 있는 손해 및 분쟁을 미연에 방지하고자 함이오니 고객 여러분의 양해 부탁드립니다.

    ※ 입실 날짜 변경도 환불수수료 기준 적용됩니다.


    날짜
    (이용일 기준)
    입금당일 입금 1일후~8일전 6~7일전 5일전 4일전~당일
    환불금액 90% 환불 80% 환불 60% 환불 40% 환불 환불불가